Kuluttajan peruuttamisoikeus
(Kuluttajalla tarkoitetaan luonnollista henkilöä, joka tekee oikeustoimen, jota ei voida pitää ensisijaisesti osana hänen elinkeinotoimintaansa tai itsenäistä ammatinharjoittamistaan).
Peruuttamista koskevat tiedot
Peruuttamisoikeus
Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 60 päivän kuluessa ilman perusteluja.
Peruuttamisaika on 60 päivää siitä päivästä, jona
- jolloin sinä tai muu kolmas osapuoli kuin rahdinkuljettaja, jonka olet ilmoittanut, on ottanut tavarat haltuunsa, jos olet tilannut yhden tai useamman tavaran yhden tilauksen puitteissa ja jos ne on tarkoitus toimittaa tai ne on toimitettu yhdenmukaisesti;
- jolloin te tai muu kolmas osapuoli kuin rahdinkuljettaja, jonka olette ilmoittanut, on ottanut haltuunsa viimeiset tavarat, siltä osin kuin olette tilannut yhden tai useamman tavaran yhden tilauksen puitteissa ja ne toimitetaan tai on toimitettu yhtenäisesti;
Peruuttamisoikeuden käyttäminen edellyttää, että ilmoitat meille päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus, mikä voidaan tehdä sähköpostitse: info@nylla.fi . Voit käyttää tähän tarkoitukseen oheista peruuttamislomaketta, joka ei kuitenkaan ole pakollinen.
Jotta peruuttamisaikaa noudatettaisiin, riittää, että lähetät viestin peruuttamisoikeuden käyttämisestä ennen peruuttamisajan päättymistä.
Peruuttamisen seuraukset
Jos peruutat tämän sopimuksen, meidän on välittömästi ja viimeistään
palautettava 60 päivän kuluessa siitä päivästä, jona olemme vastaanottaneet peruuttamisilmoituksen. Tätä palautusta varten käytämme samaa maksuvälinettä, jonka olet asettanut alkuperäisessä maksutapahtumassa, ellet ole nimenomaisesti sopinut toisin; palautuksesta ei missään tapauksessa aiheudu sinulle lisäkustannuksia.
Voimme kieltäytyä palautuksesta, kunnes olemme saaneet palautetut tavarat takaisin tai kunnes olet osoittanut, että tavarat on lähetetty sinulle, riippuen siitä, kumpi tapahtuu ensin.
Sinun on palautettava tai luovutettava tavarat meille välittömästi ja joka tapauksessa viimeistään 60 päivän kuluessa siitä päivästä, jona olet ilmoittanut meille sopimuksen peruuttamisesta. Määräaika täyttyy, jos palautat tavarat ennen 2 viikon määräaikaa.
Sinä vastaat tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista.
Sinun on maksettava tavaran arvon alenemisesta vain, jos tämä arvon aleneminen johtuu tarpeettomasta käsittelystäsi, ja tämä sen jälkeen, kun olet tarkastanut tavaran luonteen, ominaisuudet ja toimivuuden.
Poissulkemisen ja voimassaolon päättymisen syyt
Peruuttamisoikeutta ei ole sopimuksissa
- jotka koskevat sellaisten tavaroiden toimittamista, joita ei ole tehdasvalmisteisia ja jotka on valmistettu kuluttajan yksilöllisen valinnan perusteella tai kuluttajan päätöksellä, joka on ratkaiseva tai selvästi kuluttajan henkilökohtaisiin tarpeisiin räätälöity
- sellaisten tavaroiden luovutusta, jotka voivat huonontua tai vanhentua nopeasti;
- sellaisten alkoholijuomien toimittamiseen, joiden hinnasta on sovittu sopimuksessa ja jotka voidaan toimittaa aikaisintaan 30 päivän kuluttua sopimuksen tekemisestä ja joiden käypä arvo riippuu markkinoiden vaihteluista, joihin elinkeinonharjoittaja ei voi vaikuttaa.
- sanomalehtien, aikakauslehtien tai aikakausjulkaisujen toimitus, lukuun ottamatta tilauksia.
Peruuttamisoikeus päättyy ennenaikaisesti sopimusten osalta
- sellaisten sinetöityjen tavaroiden toimittamisesta, jotka eivät terveydellisistä tai hygieniasyistä sovellu palautettaviksi, jos niiden sinetti on poistettu toimituksen jälkeen;
- sellaisten tavaroiden toimituksen osalta, jotka ovat luonteensa vuoksi sekoittuneet toimituksen jälkeen erottamattomasti muihin tavaroihin;
- sinetöidyssä pakkauksessa olevien ääni- ja kuvatallenteiden sekä tietokoneohjelmistojen toimittamiseen, jos sinetti on poistettu toimituksen jälkeen.
-Asiakas tilasi useita kokoja samaa tuotetta tarkoituksenaan palauttaa ainakin yksi niistä.
Tarjoamme yleensä osittaista alennusta, jos haluat pitää tuotteen, ja jos et hyväksy sitä, tarjoamme mahdollisuuden palauttaa sen.
Peruutuslomaketta koskeva pyyntö
Ota joka tapauksessa yhteyttä seuraavaan sähköpostiosoitteeseen ennen tavaroiden palauttamista meille: info@nylla.fi .
Palautusosoite paketeissamme ei ole palautusosoitteemme. Pyynnöstä saat palautusosoitteemme sähköpostitse.